Unsere aktuellen Veranstaltungen für Sie

Schulungszentrum "network"

Im Schulungszentrum network des Marburger Dental-Labors
bieten wir regelmäßig Fortbildungen für Zahnärzte/innen
und Helferinnen an.

Weitere Informationen unter: network(at)marburger-dental-labor.de

 

Aktuelle Veranstaltungen

Patientenkommunikation in der Praxis

Referentin Gabriele Schäfer

Termin: Montag, den 13. Mai 2019   1700 Uhr bis 1930 Uhr

Seminarinhalt       

  • Der erste Eindruck zählt...
  • Verschiedene Patiententypen

    • Der "dominante" Typ
    • Der "initiative" Typ
    • Der "stetige" Typ
    • Der "gewissenhafte" Typ

  • Umgang mit schwierigen Patienten
  • So gehen Sie mit ängstlichen und unsicheren Patienten um
  • Smalltalk...
  • Die drei kommunikativen Aspekte

    • Direktes Patientengespräch
    • Telefonkommunikation
    • Gestisches Verhalten

  • Grundsätze für das Patientengespräch - das Patientengespräch

 

Alle Teilnehmer erhalten ein ausführliches Kursskript!

Die Kursgebühr beträgt:
79,-- € für den ersten Teilnehmer
59,-- € für jeden weiteren Teilnehmer

inkl. MwSt., Imbiss und Getränke


Die Teilnehmerzahl ist auf 25 Personen begrenzt.

Weitere Informationen oder Anmeldungen unter: labor(at)mdl.dental

Die Rezeption - Visitenkarte Ihrer Praxis

Referentin Gabriele Schäfer

Termin: Montag, den 21. Oktober 2019   1700 Uhr bis 1930 Uhr

Seminarinhalt       

"Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance"

  • Die ersten Minuten zählen...
  • Professionelle Patientenbetreuung schon am Telefon
  • Optimale Terminvergabe
  • Praxisorganisation und Verwaltung
  • Zeitmanagement

Die Kursgebühr beträgt:
79,-- € für den ersten Teilnehmer
59,-- € für jeden weiteren Teilnehmer

inkl. MwSt., Imbiss und Getränke


Die Teilnehmerzahl ist auf 25 Personen begrenzt.

Weitere Informationen oder Anmeldungen unter: labor(at)mdl.dental

Neue Abrechnungsbeispiele 2019

Referentin Gabriele Schäfer

Termin: Montag, den 25. November 2019   1700 Uhr bis 1930 Uhr

Seminarinhalt folgt.    

    Alle Teilnehmer erhalten ein ausführliches Kursskript!

     

    Die Kursgebühr beträgt:
    79,-- € für den ersten Teilnehmer
    59,-- € für jeden weiteren Teilnehmer

    inkl. MwSt., Imbiss und Getränke


    Die Teilnehmerzahl ist auf 25 Personen begrenzt.

    Weitere Informationen oder Anmeldungen unter: labor(at)mdl.dental

    Ihr Ansprechpartner für die Veranstaltungen

    Simone Schmermund

    +49 (0)6421 . 87 21 13

    schmermund(at)mdl.dental